На страже интересов потребителя стоит Закон о защите прав потребителей. Согласно 18 статье закона - магазин обязан по требованию покупателя вернуть деньги за неисправный технически сложный товар. В случае оставления проблемы без решения со стороны продавца, покупателем может быть подана жалоба в прокуратуру и Роспотребназдор.
Преодолеть этот путь будет легче с качественной правовой поддержкой адвокатов коллегии "Авангард".
Адвокаты нашей коллегии составят грамотную претензию продавцу, оформят все необходимые заявления, позаботятся о сборе доказательств правоты покупателя. При необходимости подадут жалобы и иск в суд, Представят Ваши интересы в судебном разбирательстве, пои этом взыщут с продавца расходы за судебные тяжбы.
